Técnico de Soporte en Mesa de Ayuda

  • Montevideo
  • Alto Control

Oportunidad laboral para el cargo de Soporte Técnico en mesa de ayuda

Buscamos personas con buena comunicación y actitud de servicio. Con ganas de aprender e incorporarse al rubro informático (TI)

El cargo implica desarrollar tareas de soporte técnico a usuarios en forma telefónica y remota

Se ofrece la posibilidad de incorporarse a una organización del rubro de desarrollo de sistemas, en crecimiento, con estabilidad y muy buen ambiente laboral

Se brindara capacitación interna aunque se valorará el conocimiento y experiência en las siguientes materias: - Soporte técnico y atención a usuarios

- Tareas de capacitación a usuarios en herramientas informáticas, comerciales o relacionadas a las TIC

- Atención al cliente

- Tareas de facturación, gestión comercial o administrativas y contables

- Manejo de herramientas informáticas, ERP's, sistemas comerciales

- Manejo de bases de datos y programación en general

- Conocimientos en logística

Habilidades personales que mas valoramos : - Actitud de servicio, proactividad

- Buen nível de aplomo en comunicación interna y con clientes

- Empatía, capacidad par ponerse en el lugar del cliente

- Ganas de trabajar, aprender nuevas disciplinas y actividades

- Respeto y buen compañerismo, actitud de trabajo en equipo

Horario laboral : L a V de 11 a 20 hs y Sab de 9 a 13 hs